Επιχειρήσεις

Γιατί χρειάζεστε την FAIR Consulting σε περίπτωση ζημιάς;

Τα αιτούμενα των ασφαλιστικών εταιρειών και των πραγματογνωμόνων τους σε περιπτώσεις ζημιών έχουν πλέον αυξηθεί δραματικά. Ο φάκελος μιας ασφαλιστικής απαίτησης δεν αποτελείται μόνο από απλές προσφορές εργασιών, αλλά συχνά πρέπει να περιέχει πλήθος λογιστικών και τεχνικών στοιχείων, σε συνδυασμό με σύνθετες επιστολές σκοπιμότητας και τεκμηρίωσης, προκειμένου να εξασφαλιστεί η ασφαλιστική εταιρεία κατά τη διαδικασία αποζημίωσης.

Η ανταπόκριση των επιχειρήσεων, μικρών ή μεγάλων, στις ανάγκες μιας ασφαλιστικής απαίτησης χρειάζεται χρόνο και γνώσεις τις οποίες συνήθως οι επιχειρηματίες δεν διαθέτουν. Αυτό συμβαίνει διότι όταν έχουν υποστεί ζημία χρειάζεται να επικεντρώσουν τις δυνάμεις τους για να επανακάμψουν, για να επανέλθουν στην παραγωγική διαδικασία και τελικά για να επιβιώσουν. Πολλές επιχειρήσεις δεν επανέρχονται μετά από μια καταστροφική ζημιά.

Τι σας προσφέρει η FAIR Consulting ως διαχειριστής και διακανονιστής ζημιάς;

• Εμπειρία και γνώση στη διαχείριση ζημιών, όλων των τύπων και όλων των μεγεθών, σε διαφορετικούς κλάδους δραστηριότητας.
• Εξειδικευμένη ομάδα συνεργατών
• Κατανόηση των αναγκών του πελάτη σε σχέση με τη ζημιά αλλά και στο πλαίσιο της επιχειρηματικής του στρατηγικής
• Επεξηγηματική ενημέρωση σχετικά με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο: πώς λειτουργεί, τι καλύπτει και τι όχι και ποια είναι τα σημεία που σχετίζονται με την αποζημίωση της εκάστοτε ζημιάς.
• Προετοιμασία φακέλου απαίτησης με συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων με ταχύτητα, ακρίβεια και σωστή τεκμηρίωση.
• Συνεχή ενημέρωση του πελάτη για την εξέλιξη της διαδικασίας και συμμετοχή σε όλες τις απαιτούμενες επικοινωνίες με τους πραγματογνώμονες και την ασφαλιστική εταιρεία, ούτως ώστε ο πελάτης τους να διαμορφώσει προσδοκίες αποζημίωσης που να είναι ρεαλιστικές και εφικτές μέσα από τεκμηριωμένη διαπραγμάτευση.
• Ο πελάτης, με τη σωστή και συνεχή ενημέρωση σχετικά με τα δεδομένα της υπόθεσης, διατηρεί τον έλεγχο και μπορεί να λάβει αποφάσεις, που στηρίζονται σε τεκμηρίωση.
• Διαπραγμάτευση με βάση τεχνικά επιχειρήματα, τόσο με τους πραγματογνώμονες όσο και με τις ασφαλιστικές εταιρείες. Διαπραγματεύεται επίσης την καταβολή προκαταβολής ζημιάς έτσι ώστε να καλυφθούν άμεσες ανάγκες μέχρι να επανέλθει η επιχείρηση στην ομαλότητα.
• Ισορροπία και εμπιστοσύνη στη συνεργασία μεταξύ των μερών, με στόχο τη καλύτερη δυνατή αποζημίωση για τον πελάτη, γρήγορα και εξωδικαστικά.
• Γρήγορη επαναφορά στους κανονικούς παραγωγικούς ρυθμούς με την ελάχιστη δυνατή ενασχόληση του επιχειρηματία και των στελεχών του στη διαδικασία αποζημίωσης.

Τι άλλες υπηρεσίες μπορεί να σας προσφέρει η FAIR Consulting;

α) Υπηρεσίες που στοχεύουν στη σωστή προετοιμασία και την θωράκιση της επιχείρησης κατά τη διαδικασία της ασφάλισης.

Η τεχνογνωσία που έχουμε αναπτύξει μας επιτρέπει να σας παρέχουμε, υπηρεσίες που εξασφαλίζουν ότι η επιχείρησή σας είναι άρτια ασφαλισμένη και προετοιμασμένη για να αντιμετωπίσει μία περίπτωση σημαντικής ζημίας με περισσότερη σιγουριά και λιγότερο άγχος. Συγκεκριμένα προσφέρουμε πάντοτε σε συνεργασία με τον διαμεσολαβητή της ασφάλισης τις ακόλουθες υπηρεσίες:

• Ελέγχουμε περιοδικά την αρτιότητα των ασφαλιστηρίων περιουσίας και διακοπής εργασιών (business interruption). Η συνδυαστική αυτή κάλυψη περιουσίας και απώλειας κερδών είναι αυτή που θα σας εξασφαλίσει άριστες προϋποθέσεις για την ανάκαμψη της επιχείρησης σας μετά από μια καταστροφική ζημιά. Αυτό επιτυγχάνεται με την εκτίμηση των προς ασφάλιση κεφαλαίων περιουσίας και διακοπής εργασιών, λαμβάνοντας υπόψη μας τους όρους κάλυψης και κυρίως τη βάση αποζημίωσης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.
• Ελέγχουμε τις ενδεχόμενες παρατυπίες ή τις ανακρίβειες σε έγγραφα αδειοδότησης (άδεια λειτουργίας, πιστοποιητικά πυροπροστασίας, οικοδομικές άδειες, κ.ά), προκειμένου αυτές να εξαλειφθούν, καθώς μπορεί να έχουν καταλυτικό ρόλο κατά τη διαδικασία της αποζημίωσης.
• Διατυπώνουμε ακριβείς περιγραφές των ασφαλιζομένων χώρων και παγίων στοιχείων (κτήρια, μηχανήματα και αντικείμενα) ώστε να συμπεληφθούν αυτούσιες στα ασφαλιστήρια περιουσίας.
• Εκτιμώντας τους κινδύνους και τα ρίσκα μιας επιχείρησης προτείνουμε πρόσθετες ασφαλιστικές ανάγκες που διαπιστώνουμε να υπάρχουν και σχετίζονται με τη δραστηριότητα της εκάστοτε επιχείρησης που θα προστατεύσουν τη βιωσιμότητα και τη φήμη της.
• Έλεγχουμε τους όρους και τις εξαιρέσεις των ασφαλιστικών συμβολαίων της επιχειρήσεις σε σχέση με θέματα ζημιών και προτείνουμε βελτιώσεις ανάλογα με τις ανάγκες και τις συνθήκες κάθε επιχειρηματικής δραστηριότητας.
• Προτείνουμε συστάσεις βελτίωσης σε θέματα ασφάλειας και σε θέματα αντιμετώπισης κινδύνων και παράλληλα αντιμετωπίζουμε τις συστάσεις που προκύπτουν από τις προασφαλιστικές επιθεωρήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών με την έγκαιρη συμμόρφωση με αυτές ή με διαπραγμάτευση επ’αυτών, στο μέτρο του δυνατού.

β) Λοιπές υπηρεσίες

• Σύνταξη ανεξάρτητων τεχνικών εκθέσεων διερεύνησης αιτίας μιας ζημιάς, είτε σε περίπτωση που έχετε υποστεί μια ζημιά είτε σε περίπτωση που είσαστε υπεύθυνοι γι’αυτήν και αφορά τρίτον.
• Εκπαίδευση στελεχών

Πώς αμοίβεται για τις υπηρεσίες της η FAIR Consulting;

Συνήθως, η αμοιβή μας αποτελεί ένα μικρό ποσοστό του τελικού ποσού της αποζημίωσης που θα λάβετε από την ασφαλιστική εταιρεία. Η αμοιβή καλύπτει σε μεγάλο μέρος τα κόστη μας.

Υπάρχουν επιπλέον δυνατότητες για διαφορετικό αμοιβολόγιο σε ειδικές περιπτώσεις ζημιών.

Σε περιπτώσεις άλλων υπηρεσιών η αμοιβή καθορίζεται ανάλογα και σε συνεργασία με τον ενδιαφερόμενο.